İçeriğe geç

Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 12 Ekim 2026

1. Veri sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan işletme tarafından işlenmektedir.

  • Unvan: Sakarya Özel Genç Kombi Klima Petek Servisi
  • Bölge: Sakarya
  • Telefon: 0544 381 17 91 / 0542 205 90 54
  • İnternet sitesi: sakaryakombiklimapetek.com.tr
  • E-posta: ozelgenckombiklimapetekservisi@gmail.com

2. Bu site hakkında kısa bilgi

Bu internet sitesi tanıtım amaçlıdır. Sitede iletişim formu, üyelik veya online ödeme yoktur; site üzerinden ad, adres veya telefon gibi bilgiler toplanmaz.

Sitede analitik (ziyaretçi ölçümü) veya pazarlama aracı kullanılmamaktadır. Bu tür bir araç ileride eklenirse yalnızca açık onayınızla çalışır ve bu metin güncellenir.

3. İşlenen kişisel veriler

Bizimle iletişime geçmeniz ve hizmet almanız hâlinde aşağıdaki veriler işlenebilir:

  • Kimlik ve iletişim: adınız, telefon numaranız, WhatsApp profil adınız, bize e-posta gönderirseniz e-posta adresiniz.
  • Hizmet bilgisi: servis adresiniz, cihazınızla ilgili bilgiler, arıza ve talep açıklamanız, görüşme ve mesaj içerikleri, paylaşmanız hâlinde fotoğraf veya konum.
  • Finansal bilgi: fatura düzenlenmesi için gerekli bilgiler.
  • Teknik veriler: siteyi ziyaret ettiğinizde barındırma sağlayıcısının sunucu kayıtlarına düşen IP adresi, tarayıcı bilgisi ve ziyaret zamanı.
  • Tercih bilgisi: çerez tercihiniz; sunucuya gönderilmez, yalnızca kendi tarayıcınızda saklanır.

4. İşleme amaçları

  • Servis talebinizi almak, randevu oluşturmak ve adresinize gelmek,
  • Bakım, onarım, temizlik ve arıza tespiti hizmetini yerine getirmek,
  • Fatura düzenlemek ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek,
  • Talep ve şikâyetlerinizi yanıtlamak,
  • Sitenin güvenli ve kesintisiz çalışmasını sağlamak.

5. Hukuki sebepler

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesinde yer alan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:

  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (servis talebi ve hizmetin yerine getirilmesi),
  • Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi (vergi ve fatura mevzuatı),
  • Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması,
  • Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat (site güvenliği).

6. Kişisel verilerin aktarılması

Yurt dışına aktarımlar KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde gerçekleştirilir. Kişisel verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz veya kiralanmaz.

  • WhatsApp: WhatsApp üzerinden yazmayı tercih ederseniz mesajlarınız WhatsApp / Meta Platforms altyapısında işlenir. Bu hizmetin sunucuları yurt dışında bulunabilir.
  • E-posta: Bize e-posta gönderirseniz iletiniz e-posta hizmet sağlayıcımız Google (Gmail) altyapısında işlenir. Bu hizmetin sunucuları yurt dışında bulunabilir.
  • Barındırma: Site Vercel Inc. (Amerika Birleşik Devletleri) altyapısında barındırılır; sunucu kayıtları bu sağlayıcı tarafından işlenir.
  • Yetkili kamu kurumları: Yasal zorunluluk hâlinde talep eden yetkili kurum ve kuruluşlar.

7. Saklama süresi

Kişisel verileriniz işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler kadar (örneğin vergi mevzuatı kapsamındaki belgeler için 5 yıl) saklanır. Süre dolduğunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Çerez tercihiniz, siz tarayıcı verilerinizi silene kadar kendi cihazınızda kalır.

8. KVKK 11. madde kapsamındaki haklarınız

Veri sorumlusuna başvurarak:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
  • KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
  • Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

9. Başvuru yöntemi

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak yazılı şekilde veya ozelgenckombiklimapetekservisi@gmail.com adresine e-posta göndererek iletebilirsiniz. Başvurunuzda adınızı, soyadınızı, iletişim bilginizi ve talebinizi açıkça belirtmeniz gerekir. Yazılı başvuru adresini öğrenmek için 0544 381 17 91 / 0542 205 90 54 numaralı telefonlardan da bize ulaşabilirsiniz.

Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nca belirlenen tarife uygulanabilir. Başvurunuzun reddedilmesi veya yanıtı yetersiz bulmanız hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.

10. Değişiklikler

Bu metin gerektiğinde güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.

Çerez Politikası

Son güncelleme: 12 Ekim 2026

1. Çerez nedir?

Çerezler ve benzeri teknolojiler (ör. tarayıcının yerel depolama alanı), bir internet sitesini ziyaret ettiğinizde cihazınıza kaydedilen küçük veri parçalarıdır. Sitenin çalışmasına, tercihlerinizin hatırlanmasına veya ziyaretlerin ölçülmesine yarar.

2. Bu sitede ne kullanılıyor?

Özel Genç Kombi Klima Petek Servisi sitesi şu anda yalnızca zorunlu bir tercih kaydı kullanır: çerez tercihiniz, tarayıcınızın yerel depolama alanında "okk-cerez-tercihi" adıyla saklanır. Bu bilgi sunucumuza gönderilmez ve sizi tanımlamak için kullanılmaz.

Sitede analitik (ziyaretçi ölçümü), reklam veya yeniden pazarlama aracı bulunmamaktadır. Sitede bir form yoktur; site üzerinden kişisel bilgi toplanmaz.

Site Vercel Inc. altyapısında barındırılır. Barındırma sağlayıcısı, güvenlik ve hizmetin sunulması için teknik sunucu kayıtları tutabilir.

3. Çerez kategorileri

  • Zorunlu: Sitenin çalışması ve çerez tercihinizin hatırlanması için gereklidir. Kapatılamaz.
  • Analitik: Ziyaretçi sayısını ve sitenin nasıl kullanıldığını ölçmeye yarar. Şu anda sitede analitik araç yoktur.
  • Pazarlama: Reklam ve yeniden pazarlama amaçlıdır. Şu anda sitede pazarlama aracı yoktur.

4. Dış bağlantılar

"WhatsApp'tan Yaz" veya Instagram bağlantılarına tıkladığınızda ilgili hizmetin sayfası veya uygulaması açılır. Bu hizmetler kendi çerez ve gizlilik politikalarına tabidir; bunlar bu sitenin kontrolünde değildir.

5. Tercihinizi nasıl yönetirsiniz?

İlk ziyaretinizde çıkan bildirimden "Tümünü Reddet", "Tümünü Kabul Et" veya "Ayarlar" seçeneklerini kullanabilirsiniz. Tercihinizi istediğiniz zaman sayfanın altındaki "Çerez Ayarları" bağlantısından değiştirebilirsiniz.

Ayrıca tarayıcınızın ayarlarından site verilerini silebilir veya engelleyebilirsiniz. Bu durumda tercih bildirimi tekrar gösterilir.

Analitik veya pazarlama kategorisine izin vermeseniz de site tüm özellikleriyle çalışır.

6. İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili haklarınız ve başvuru yöntemi için "Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni"ni inceleyebilirsiniz.

Çerez Ayarları

Hangi kategorilere izin verdiğinizi seçin. Tercihinizi istediğiniz zaman sayfanın altındaki "Çerez Ayarları" bağlantısından değiştirebilirsiniz.

Zorunlu

Sitenin çalışması ve çerez tercihinizin hatırlanması için gereklidir. Kapatılamaz.

Analitik

Ziyaretçi sayısını ve sitenin nasıl kullanıldığını ölçmeye yarar. Şu anda sitede analitik araç yoktur.

Pazarlama

Reklam ve yeniden pazarlama amaçlıdır. Şu anda sitede pazarlama aracı yoktur.

Çerez tercihiniz

Sitemiz şu anda yalnızca çalışması için gerekli olan tercihi saklar; analitik veya pazarlama aracı kullanmaz. İleride bu tür araçlar eklenirse yalnızca onay vermeniz hâlinde çalışır. Çerez Politikası

ÖZEL GENÇKOMBİ KLİMA PETEKSERVİSİ

7/24 Acil Servis

Sakarya Özel Genç Kombi & Klima Servisi

Kombiniz ve klimanız için güvenilir çözüm ortağınız.

Hemen AraWhatsApp'tan Yaz

Diğer numara: 0542 205 90 54

AraWhatsApp

HİZMETLERİMİZ

Kombi, klima ve petek için tek numara

Hizmeti seçin, bize arayarak veya WhatsApp'tan yazarak ulaşın.

Seçtiğiniz ilçe WhatsApp mesajına eklenir.

Kombi Servisi

Tüm marka ve modellerde kombi bakımı, onarımı ve arıza tespiti adresinizde yapılır.

  • Bakım
  • Onarım
  • Arıza Tespiti
  • Parça Değişimi

Kışın sıcak, yazın serin...

Gönderilecek mesaj:

Merhaba, kombi servisi için yazıyorum.

WhatsApp'tan Servis İsteAra

Diğer numara: 0542 205 90 54

AraWhatsApp

Klima Servisi

Tüm marka ve modellerde klima bakımı, temizliği ve onarımı adresinizde yapılır.

  • Bakım
  • Temizlik
  • Onarım
  • Teknik Servis

Daha temiz hava, daha sağlıklı yaşam...

Gönderilecek mesaj:

Merhaba, klima servisi için yazıyorum.

WhatsApp'tan Servis İsteAra

Diğer numara: 0542 205 90 54

AraWhatsApp

Petek Temizliği

Isınmayan petekler kontrol edilir; makineli veya kimyasal yöntemle petek ve tesisat temizliği yapılır.

  • Petek Temizliği
  • Tesisat Temizliği
  • Isınmayan Petek Kontrolü
  • Hava Alma
  • Makineli Temizlik
  • Kimyasal Temizlik

Gönderilecek mesaj:

Merhaba, petek servisi için yazıyorum.

WhatsApp'tan Servis İsteAra

Diğer numara: 0542 205 90 54

AraWhatsApp

NEDEN BİZ?

Konforunuz Bizim İçin Önemli

Kombi, klima ve petek işlerinizde Sakarya'da yanınızdayız.

  • Uygun Fiyat Garantisi

    Hizmetlerimizi uygun fiyat garantisiyle sunuyoruz.

  • Orijinal Yedek Parça

    Parça değişimlerinde orijinal yedek parça kullanıyoruz.

  • Müşteri Memnuniyeti

    Önceliğimiz işin doğru yapılması ve sizin memnuniyetiniz.

  • Uzman Teknik Ekip

    Kombi, klima ve petek konusunda deneyimli teknik ekip.

NASIL ÇALIŞIYORUZ?

Üç adımda servis

Hızlı Çözüm, Güvenli Hizmet

  1. Arayın veya yazın

    Telefonla arayın ya da WhatsApp'tan yazın, sorunu kısaca anlatın.

  2. Adresinize gelelim

    Teknik ekibimiz Sakarya'daki adresinize gelir.

  3. Sorunu çözelim

    Arızayı tespit eder, gereken bakım veya onarımı yaparız.

HİZMET BÖLGESİ

Sakarya'nın 16 ilçesindeyiz

İlçenize dokunun; WhatsApp mesajınız ilçe adıyla hazırlansın.

Tüm İlçe ve Mahallelere Hizmet Vermekteyiz.

SIKÇA SORULAN SORULAR

Merak ettikleriniz

7/24 ULAŞIN

Hemen arayın, adresinize gelelim

İki numaradan da arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.